ottoダイレクト/お客様アンケート(2011.6.23)

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• モニタ・ディスプレイ(24)
• ネットワーク関連機器(64)
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当店にてお買い物いただきましたお客様に、定期的にアンケートを実施しております。
直近の結果(2011.6.23実施)となります。

配布件数　300件(2011年5月配送分より無作為に抽出)

有効回答件数　35件(回答率　11.7％)

 

 

 

 

 

 

• パソコンが低価格で非常に助かっています
• エントリーサーバ製品を販売してほしい
• LED電球のE17口金製品を増やしてほしい
• メールでの返信が丁寧で、安心憾があった
• メール上の対応、梱包など非常に丁寧で親切だった
• クレジットカードを使用できるようにしてほしい
• 手数料が高い
• 半分くらいの大きさの箱で十分ではないか？
• 価格コムにて評価済
• カード決済出来れば、なおスムーズで良い
• 商品の梱包は、丁寧かつ厳重で破損もなかったが、もう少し小振りの箱でも十分ではないか
• ポイントを付加できるようにしてほしい
• LEDの直管やシーリングライトなども安く欲しい
• 小額で小さな物は、郵便で扱って欲しい

ご回答いただきましたお客様、ありがとうございます。
今後の店舗運営改善の資料とさせていただきます。

今後とも、宜しくお願い申し上げます。